文| WBO專欄作家 陳成懿
葡萄酒行業門檻是眾所周知的低,很多從傳統經銷渠道起家的人,往往就很想轉換身份,譬如欲搖身一變成為進口商,可以直接獲得上游資訊,獲得利益最大化,然而,進口商并不是那么容易當的,本文就如何選擇外國不同類型酒莊、如何高效打交道這幾個話題,進行一些探討。
能否選擇到合適的國外供應商,是生意成功一半的關鍵。最好的方法是親自去到酒莊進行實地考察,充分了解酒莊的思路和方向,包括酒莊可否提供目前市場急需的產品,以及在可預見的未來中適合市場趨勢發展的產品,可否提供優惠的價格以及市場支持等等。
如何與不同類型的酒莊打交道
有的進口商外語好,熟悉外貿,自己直接找酒莊,最終是要找到適合進口商的酒莊。所謂適合,首先是對方適合自己。進口商自己必須明確定位,你是要做精品小酒莊、名莊酒、還是商業大品牌,還是量產廉價型甚至OEM等等。
精品小酒莊
精品小酒莊就是產量不高、品質中上、價格中到中高的一類酒莊,比較尷尬。考量精品小酒莊,除了產品和價格,就是對方的實力和意識,進口商需要了解自己的的渠道和客戶群,以及如何說服酒莊配合提高知名度和曝光度。
舉例:小酒莊A,家族幾人經營數公頃的葡萄園,沒有推廣意識兼且思維比較農民,你每年給他進一兩個柜他就心滿意足了。老莊主年約60歲,膝下只有一女兒從醫,無心接力經營,隨著莊主年邁,酒莊A也許會變賣易主,縱有精品,但因人的問題,產生很多不穩定和不可持續因素,不建議展開合作或長期合作。
小酒莊B也是葡萄農出身,兩夫婦全力支持剛畢業的兒子進行酒莊革新,結合現代科技和傳統工藝用心釀酒,不斷嘗試新產品的開發。雖然產量不大,但有市場意識,愿意配合你開發合適的產品以及各種推廣活動的支持,哪怕B的價格稍貴,但明顯感覺合作起來也比A更有搞頭,更有上升趨勢和發展空間。
名莊
名莊酒的優勢是知名度高,尤其是土豪的桌上客,缺點是價格不菲,酒莊要求高,處理得不好很容易出現有價無市。考察名莊,關鍵要看對方的條件和進口商自己的實力,最重要的是,身邊高端私人客戶多不多。
名莊C,老板是異業投資者,不管事,外聘經理人負責經營和銷售,目的是要將每年分配給中國的配額完成,要求連帶進口酒莊其他產品才能按照數量分配名莊酒的額度,而且也不帶任何支持,中國進口商稍有付款延遲或者達不到配額采購數量,來年馬上換進口商。名莊C的老板只看效益,負責打理和銷售的經理人也是完成任務般,合作起來酒莊過于強勢,進口商用熱臉去貼冷屁股還吃力不討好。
名莊D,由設計師投資收購,老板聘請資深釀酒名家為顧問,共同研究出品口味的提升以及品牌的設計。雖然也有區域配額的限制,相對連帶進口其他產品的要求不高,沒有帳期,但不會四處找尋新的進口商,愿意配合你做市場推廣和支持。名莊D主要在乎品牌在銷售區域的曝光率,進口商可以大力邀請D做各種推廣活動,品鑒和晚宴等,增加相互的粘性和出鏡率,讓名莊走得更有名氣。
可以做OEM貼牌酒的酒莊
這類酒莊一般以廉價低端為主,產量較大,可以更好地保障進口商的商標和品牌,但相對知名度欠缺,需要大力強推,合作前主要考慮對方的規模、產量以及配合度。
酒莊E是家族流傳數代的大酒商,兒子負責市場,但無實權,老莊主世襲爵位,垂簾聽政,作風比較保守,遵循產地風格和傳統,即便和你做貼牌,也不愿意隨便更改酒的風味。縱有產量,配合起來也比較困難,除非等到老爵爺兩腳一伸,兒子完全接手爵位和酒莊并全力配合,你才可以大展拳腳。對于E,你最好的是以觀望態度,先讓他給你提供樣板,考驗少莊主的話事權,相比產能,他的配合對你來說更重要。
酒莊F是大型的合作社,產量驚人,負責和進口商對接的人也是外聘的,出身平民但積極向上,愿意有一番作為,配合進口商做任何改動,包括從酒的風味到酒標的設計,并隨時和你交換各種情報和意見,提供各種額外支持,嚴格保護你的酒標,有這樣配合的“內應”在F,再適合不過做你的OEM路線,你做起來也比較得心應手。
酒莊的效率和誠信很關鍵
外國人辦事效率低,這的確不是吹的,很多時候,我們一天完成的事情,他們需要2-3天。這也并非一概而論,在合作中效率是至關重要的。對方的效率,可以通過簡單如電子郵件、微信等其他實時通信軟件,回復的用時和內容來體現,一般要過一兩天才給你回一兩句話的,效率也高不到哪去。
還有在酒莊考察時對方的反應,是一個人接待你,還是一個團隊,可以體現他們對你的重視程度。通常中介會盡量縮短社交時間和用餐時間,爭取帶你多跑幾家酒莊,而酒莊本身則會延長社交時間和用餐時間,希望多留你在身邊,以免你去找別家對比。爭取盡快達成你的目的,而不是處處給你各種解釋和借口,這就是對方效率的體現。
所以,各位一定要學會從細節從去考察你即將合作的酒莊,簽字時也千萬不要頭腦發熱。
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