華夏酒報 記者 張瑜宸
在全民直播的藍海下,酒企自播或許真的會成為酒類直播的下一個風口······
老子曾在《道德經》里規勸世人:禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。眼下這句話用在酒類直播里,恰如其分。
每年的3·15晚會都是全社會關注的焦點,而今年的3·15,還未等到晚會開始,“潘長江與茅臺”就和鄧倫偷稅一起登上了熱搜。
持續“霸屏”加上微博閱讀數超過4億,最新一期的央視新聞周刊人物也聚焦了這一事件并評論稱:“其推銷說辭如同玩笑,直播間是促成交易,提高銷量的場合,無論明星還是主播,應當對消費者的權益負責。”
一時間,明星直播賣酒屢“翻車”、酒類直播“水很深”等話題成為媒體競相報道的主題,而這也引發了消費者的購買“焦慮”:酒類直播電商還能讓人相信嗎?
值得關注的是,就在這場鬧得沸沸揚揚的賣酒風波“發酵”兩天后,國務院新聞辦公室于3月17日下午舉行了新聞發布會,介紹2022年“清朗”系列專項行動有關情況。
會上,國家互聯網信息辦公室副主任盛榮華介紹,2022年“清朗”系列專項行動將聚焦影響面廣、危害性大的問題開展整治,具體包括10個方面重點任務,其中就有“打擊網絡直播、短視頻領域亂象”和“MCN機構信息內容亂象整治”專項行動。
前者明確規定要堅決整治直播間營造虛假人氣、虛假帶貨量,短視頻賬號營造虛假流量等行為;后者則指出要集中整治MCN機構及其旗下賬號炮制蹭炒輿論熱點、引發群體對立、欺騙誤導網民、發布三俗信息、利用未成年人牟利等違法違規行為。
對此,大家紛紛拍手稱贊,畢竟直播帶貨已成為全民狂熱投入的常態,想要良性發展,必須要有“底線”和“紅線”。
“其實,這次明星酒類直播帶貨翻車事件不僅讓我們看到了直播帶貨的挑戰,也發現了新的機遇——酒企自播。”跟多個MCN機構合作的成都大成銀通商貿有限公司總經理唐松林在接受《華夏酒報》記者采訪時表示,當下的酒類直播帶貨仍是小眾,受相關條例約束,再加上主播們又大多是非專業人士,因此虛假、夸大宣傳等“翻車”事件頻發。
“此外,酒企通過MCN直播賣酒也有一定的‘擔憂’:一怕直播亂價;二怕主播有負面新聞;三怕長期低價有損企業形象。所以借勢MCN多以‘種草’即品牌宣傳推廣為主。”唐松林指出,相比而下,酒企自播不僅可以保真避踩雷,省坑位費;還可以更好地做消費者教育普及,將直播重心由銷售轉移到內容打造上,從而對企業文化、釀造、品牌、歷史等做正確的IP輸出;同時,還能利于企業及時掌握和跟進消費者的訴求。
因此,我們看到,越來越多的酒企開始著手搭建自有的直播平臺。
“這兩天,我們剛剛把抖音上的官方旗艦店給注冊下來。并計劃在月底,用快手和抖音兩個賬號一起進行直播帶貨。”廣州市順昌源酒業有限公司董事長林士瑩告訴《華夏酒報》記者,因為打算以專業內容進行自播,因此會有釀酒師、銷售、客服等不同的人員做主播,同時招募電商運營的專業人員,通過團隊協作,慢慢地吸引粉絲,最終形成企業直播帶貨的“小氣候”。
事實上,酒企直播帶來的業績并不一定就比頭部主播帶貨來的差,尤其是名酒。
據悉,2021年9月,張裕官方旗艦店正式入駐快手。數據顯示,店鋪上線一個月單場GMV達到87萬元。值得注意的是,粉絲中超過90%在張裕直播間下過單,復購的“回頭客”超過70%,比例遠遠高于其它平臺。
而張裕更早前入駐的抖音賬號,更創下單月銷售突破1000萬的“佳績”。并且,因為線上直播讓更多的消費者了解到張裕品牌,也帶動了張裕線上淘寶、京東等官方直營店的銷量有所上升。
對此,張裕果趣數字科技有限公司直播業務負責人王穎群向《華夏酒報》記者表示,今年,張裕果趣會在整體的短視頻直播上繼續加大投入,引進人才。
“而直播版塊的新重點,則是嘗試主播IP模式的打造。”王穎群表示,在內容上會增加劇情、場景模式等短視頻的新玩法,結合直播平臺注重私域流量的特點,做好內容生產和粉絲維護。
由此來看,走一條公域跟私域相結合,讓消費者信任的直播帶貨模式,酒企自播也可以完成。當然,成績的背后并不是一朝一夕,或者一人一物就能完成的,需要企業的戰略配合,也需要人才架構的匹配。但不可否認的是,靠人終將不如靠己,在全民直播的藍海下,酒企自播或許真的會成為酒類直播的下一個風口。